Dans quel sens? Le seul qui compte réellement. Celui de favoriser une perception claire et pointue de cette marque. La perception? C’est-à-dire la façon dont la marque sera vue mentalement sur ses marchés cibles. Par exemple, cherche-t-on à projeter une image de diversité en offrant plusieurs marques de voitures ou celle de spécialiste d’une seule marque de voiture?

En fait, avoir le sens de la marque c’est d’abord et avant tout comprendre l’importance de la marque. C’est de comprendre que son entreprise, sa fondation, sa société est une marque et non pas une usine, un produit, une campagne de financement ou un service.

Un produit ou un service n’a de valeur que s’il peut être vendu à quelqu’un qui veut se l’offrir. Pourquoi cette personne voudrait s’offrir telle chaussure plutôt que telle autre? Quelle histoire est la plus séduisante pour elle? Quelle image de soi est la plus forte? Quelle image sociale la marque va-t-elle faire ressortir?

C’est à des questions comme celles-là auxquelles il faut répondre quand on veut donner un sens à une marque. Les clients vont pouvoir s’associer mentalement à ces images et considérer une marque particulière qui leur correspond, une image valorisante pour eux.

Quel sens veut-on donner à une marque? Cela dépend exclusivement des objectifs marketing présents et futurs.

Mais une chose est certaine il faut donner un sens véritable à sa marque. Elle ne peut être galvaudée ou laissée à elle-même. Pensez seulement à ces marques pourtant connues qui sont mortes, disparues à jamais. Elles n’avaient plus de sens.

Cet article a été publié le Mardi 9 février 2010 à 15:20 dans la catégorie Image de marque, Positionnement, Stratégie de marque. Vous pouvez suivre son évolution via notre fil RSS. Vous pouvez écrire un commentaire dès maintenant, ou faire un "trackback" sur votre site web.