J’ai écrit un billet le 25 novembre dernier intitulé:

Opus, qu’est-ce qui ne va pas?

Je donne mon opinion sur les drôles de choix qu’a fait la STM dans ce dossier. Aujourd’hui je me sens moins seul car les gens commencent à réagir.

Je viens de découvrir un site qui ose. Voici ce qu’on peut y lire:

Si comme moi, vous utilisez les transports en commun à Montréal, vous avez certainement déjà la carte Opus, la carte à puce que la STM (société des transports de Montréal) a mis en service cet été.

Personnellement, je la trouvais tellement laide (vous excuserez ma franchise), si peu représentative de Montréal et des montréalais que je n’ai pas résisté à l’envie d’infliger quelques modifications à la mienne.

Je vous invite à visiter le site au: http://opuslift.com/

Comme quoi il y a de l’espoir.

Cet article a été publié le Mercredi 28 janvier 2009 à 11:07 dans la catégorie Approche marketing, Expérience client, Image de marque. Vous pouvez suivre son évolution via notre fil RSS. Vous pouvez écrire un commentaire dès maintenant, ou faire un "trackback" sur votre site web.